Размер шрифта: A A A Цвет сайта: Кернинг: АА АА АА Картинки

Областное бюджетное учреждение социального обслуживания


«Железногорский межрайонный комплексный центр социального обслуживания населения Курской области»

Адрес: 307150, Курская обл, Железногорский р-н, Михайловка сл, Строительная, 7а
Телефон: +7 (47148) 5-46-07; +7 (47148) 5-43-51 
Обособленное подразделение: 
Адрес: 307500, Курская область, г. Дмитриев, ул. Ленина, д. 84 
Телефон: +7 (47150) 2-10-62 
Адрес электронной почты: ogusom@yandex.ru
Учредителем учреждения является Курская область. Функции и полномочия учредителя учреждения осуществляет комитет социального обеспечения, материнства и детства Курской области.
Адрес: 305007, г. Курск, ул. Моковская, д.2 «Г»
Телефон: +7 (4712) 35-75-23

Порядок подачи жалобы

Порядок подачи жалоб по вопросам качества оказания социальных услуг

 

Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества оказания социальных услуг можно следующими способами:

В форме электронного документа:

Через раздел «Задать вопрос руководителю» на официальном сайте учреждения:  http://кцсон-железногорский.рф

Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Обращение предусматривает возможность направления жалобы, предложения, отзывов по вопросам качества оказания социальных услуг как физических, так и юридических лиц и в случае, если их обращения соответствуют требованиям Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации», такие обращения приняты к рассмотрению и на них будет дан ответ в установленные Федеральным законом сроки.

В письменной форме в соответствии с требованиями:

Для этого необходимо привезти письмо по адресу: 307150, Курская область, Железногорский район, сл. Михайловка, ул. Строительная, д.7а (прием документов ежедневно с 8.00 до 17.00, с перерыв 12.00 до 13.00, кроме субботы и воскресенья) или отправить по почте.

         Обратиться по телефону: 8 (47148) 7-15-07; 8(47148) 7-15-60; тел/факс: 8(47148) 7-13-64

Требования к обращению

Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:

  • свою фамилию, имя, отчество
  • почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
  • излагает суть предложения, заявления или жалобы
  • ставит личную подпись и дату