Протокол № 3 заседания комиссии по противодействию коррупции от 05.08.2016г.
Областное бюджетное учреждение социального обслуживания
«Железногорский межрайонный комплексный центр социального
обслуживания населения Курской области»
Протокол № 3
заседания комиссии по противодействию коррупции.
05.08.2016г.
Председательствующий: Соколикова Н.В.
Секретарь: Федулова И.А.
Присутствовали: члены комиссии: Гонтарь Е.И.
Зайченкова М.С.
Лактионова Т.С.
Повестка дня:
1.Результаты проведения анкетирования получателей государственных услуг на предмет оценки качества предоставления услуг.
Слушали:
Информацию зам. директора Центра Гонтарь Е.И., которая ознакомила присутствующих с результатами проведенного анкетирования. За 9 месяцев 2016 года был проведен опрос граждан проживающих по сельским советам:
Разветьевский с\с - 7 человек; проводили опрос: соц. работ. Кузнецова Г.В.; зав. отд. Федулова И.А. и Шилина Г.Н.;
Снецкой с\с – 3 чел.; проводили опрос: соц. работ. Блохнина Е.В.; зав. отд. Литвинова И.А. и Шилина Г.Н.;
Волковский с\с – 5 чел.; провела опрос: зав. отд. Шилина Г.Н.;
Магнитный п\с – 4 чел.; проводили опрос: соц. работ. Костикова В.Г.; зав. отд. Литвинова И.А. и Шилина Г.Н.;
Н.-Ждановский с\с -5 чел.; проводили опрос: соц. работ. Оганесян Л.С..; зав. отд. Федулова И.А. и Чебышев С.В.;
Михайловский с\с -18 чел.; проводили опрос: соц. работ. Шишло Л.С.; зав. отд. Литвинова И.А. и спец. по соц. работе Полякова С..А.;
Н.-Андросовский с\с – 9 чел.; проводили опрос: соц. работ. Бабкина С.А.; зав. отд. Зайченкова М.С.;
Басовский с\с-30 чел.; проводили опрос: соц. работ. Маркина Т.А., Домосканова Е.М., Клющникова Н.А.; зав. отд. Литвинова И.А. и Зайченкова М.С., Шилина Г.Н.;
Линецкий с\с- 41 чел.; проводили опрос: соц. работ. Губенко Т.В., Домосканова Е.М., Клющникова Н.А.; зав. отд. Литвинова И.А. и Зайченкова М.С., Шилина Г.Н.;
Все услуги оказываются согласно утвержденного графика и в полном объеме. Социальные работники по отношению к клиентам ведут себя выдержанно, уважительно, по возможности удовлетворяют все требования обслуживаемого. Претензий и жалоб от обслуживаемых граждан на качество предоставления социальных услуг не поступало. Были высказаны устные благодарности в адрес социальных работников.
Решили: Продолжить работу по проведению анкетирования граждан состоящих на социальном обслуживании.
Голосовали: за - 5 чел. против - нет.
Председатель Соколикова Н.В.
Секретарь Федулова И.А.